Данный курс предназначен для парикмахеров, стилистов, массажистов, специалистов SPA-зоны, косметологов, мастеров ногтевого сервиса, администраторов, а также руководителей салонов красоты.
В процессе семинара Вы получите специальные знания и навыки в области психологии общения, конфликтологии, позитивной психологии и изучите методы управления чужой агрессией (психологическое «айкидо»).
Курс построен таким образом, чтобы каждый участник смог познакомиться с основами конструктивного общения, с причинами возникновения конфликта, способами управления, предупреждения и разрешения конфликтов.
По окончании курса Вы будете ЗНАТЬ И УМЕТЬ:
- применять функциональный стереотип эмоционального поведения, позволяющий дозировать и экономно расходовать свои энергетические ресурсы;
- различать людей по темпераментам и психотипам и понимать особенности конструктивного общения с ними;
- повышать самооценку как клиента, так и собственную.
Автор курса: Небесная Наталия Васильевна - клинический психолог и диетолог, психоаналитик, специалист по коррекции пищевого поведения.
Требование к образованию: курс предназначен для всех желающих.
После обучения выдается документ установленного образца: сертификат.
